Molimo vas da prvo pročitate najčešće postavljena pitanja pre nego što nam pošaljete poruku.
Najčešće postavljena pitanja
Kako je moguće poručiti kese za usisivače?
Kese za usisivače možete poručiti direktno na sajtu tako što ćete odabrani proizvod koji odgovara vašem usisivaču staviti u korpu i izvršiti porudžbinu, a plaćanje izvršiti po prijemu pošiljke. Takođe, možete odabrani proizvod poručiti i telefonom, na istaknute brojeve za kontakt i podršku.
Koje vrste kesa se nalaze u ponudi?
Jasenica proizvodi i prodaje kese za usisivače izrađene od troslojnog mikrofiber materijala, kao i papirne kese koje su izrađene od specijalnog papira namenjenog za izradu kesa za usisivače.
Da li se kese za usisivače uvek prodaju u pakovanjima od 10 kesa ili je moguće kupovati u većim pakovanjima?
Kese se prodaju isključivo u pakovanju od 10 komada zbog lakše manipulacije i praktičnosti. Nije moguće kupovati filter kese na komad. Takođe, nije moguće kupovati u većim pakovanjima, ali svakako odobravamo popust na količinu.
Da li postoje posebni uslovi za velike kupce?
Da, postoje posebni uslovi za kupce koji imaju potrebu za većom količinom kesa: hoteli, bolnice, vrtići, firme koje se bave uslužnim čišćenjem…
Da li se kese bacaju kada se napune i da li se mogu isprazniti?
Da, kese se bacaju, bilo da su od mikrofibera ili papirne, kada se napune, ali ih na žalost nije moguće prazniti i koristiti ponovo.
Koliko košta dostava kesa za usisivače na kućnu adresu?
Dostava je 360 dinara, a za iznose kupovine veće od 3.000 dinara je besplatna.
Kojom kurirskom službom dostavljate poručene kese i za koliko dana je isporuka?
Poručenu robu šaljemo Di-expresom, isporuka je za 1-2 dana za sve porudžbine do 17 h.
Da li se poručene kese mogu vratiti ukoliko ne odgovaraju za model usisivača koji posedujem?
Da, poručene kese se mogu vratiti, tj. zameniti za adekvatne koje odgovaraju tipu usisivača.